Unilever sous enquête : Des allégations de greenwashing au centre des préoccupations

L’Autorité des marchés de la concurrence (CMA) britannique a annoncé une enquête formelle sur Unilever, le géant des produits de grande consommation, suite à des préoccupations croissantes concernant des allégations de “greenwashing”. Cette décision fait partie d’une initiative plus large de la CMA visant à examiner les pratiques environnementales de grandes marques, incluant des entreprises renommées telles que Boohoo, Asos et Asda.

L’enquête sur Unilever, propriétaire de marques populaires telles que Dove, Comfort et Lynx, a été déclenchée après un premier examen des pratiques de l’entreprise. La CMA a exprimé des inquiétudes quant à des allégations environnementales trompeuses, des déclarations ambiguës et l’utilisation d’images de “feuilles vertes” pour créer une image favorable de la durabilité des produits. Unilever sera ainsi scruté pour déterminer si ses déclarations sont à la hauteur de ses pratiques environnementales.

Un porte-parole d’Unilever a répondu à ces allégations en déclarant : “Nous sommes surpris et réfutons que nos affirmations soient trompeuses.” Cependant, la CMA semble persister dans ses investigations, soulignant que certaines déclarations de l’entreprise semblent “vagues et générales” et pourraient potentiellement induire les consommateurs en erreur quant à l’impact environnemental réel de leurs produits.

Des déclarations peu claires sur la recyclabilité des produits

L’enquête se concentrera sur plusieurs aspects des pratiques environnementales d’Unilever. Les allégations portent sur une possible exagération des références en matière de respect de l’environnement, des déclarations peu claires sur la recyclabilité des produits, ainsi que sur l’utilisation d’images et de logos conçus pour donner une impression écologique exagérée.

La CMA examine si Unilever a délibérément utilisé des termes ambigus et des déclarations générales pour présenter certains produits comme plus respectueux de l’environnement qu’ils ne le sont réellement. Cette pratique, connue sous le nom de “greenwashing”, est de plus en plus surveillée alors que les consommateurs cherchent à faire des choix plus durables dans leurs achats quotidiens.

Sarah Cardell, directrice générale de la CMA, a souligné l’importance de protéger les consommateurs contre des produits qui pourraient induire en erreur quant à leur impact environnemental réel. Elle a déclaré : “Jusqu’à présent, les éléments de preuve dont nous disposons ont soulevé des inquiétudes quant à la manière dont Unilever présente certains produits comme étant respectueux de l’environnement. Nous allons approfondir ces affirmations pour voir si elles sont à la hauteur. Si nous constatons qu’ils font du greenwashing, nous prendrons des mesures pour garantir que les acheteurs soient protégés.”

Cette enquête souligne l’importance croissante de la transparence dans les pratiques environnementales des entreprises, alors que les consommateurs exigent des informations fiables pour prendre des décisions d’achat éclairées.